The Essentials

Моделі поведінки NNWay

Novo Nordisk Way Essentials – це десять чітко визначених тез, що описують застосування Novo Nordisk Way на практиці. Вони допомагають керівникам і співробітникам діяти відповідно до наших основних цінностей.

Тези Essentials продиктовані нашою головною метою – сприяти змінам для перемоги над цукровим діабетом та іншими серйозними хронічними захворюваннями.

Вони є основою для втілення Novo Nordisk Way у життя. Кожен співробітник компанії Ново Нордіск має діяти відповідно до тез Essentials.

Керівники всіх рівнів зобов’язані показувати на своєму прикладі відданість Novo Nordisk Way та гарантувати, що робота та поведінка у їхніх підрозділах відображає принципи Essentials.

У цьому посібнику ми докладно розглянемо кожну тезу Essentials. Цей список не є вичерпним, він містить лише деякі відповідні до Novo Nordisk Way приклади поведінки, що очікується від керівників та співробітників.

Принципи Essentials не змінюються з часом, але моделі поведінки, необхідні нам для успішного досягнення нашої головної мети, розвиваються, відображаючи внутрішні та зовнішні потреби.

Essentials

Essential 1

Ми ведемо наш бізнес,
орієнтуючись на потреби пацієнтів

Ви розумієте нашу головну мету та вашу роль у створенні продукції та послуг, необхідних для наших пацієнтів та підвищення якості їх життя.
Як керівник, ви постійно ставите завдання перед вашою командою з урахуванням існуючих і можливих потреб пацієнтів.
Як керівник, ви повідомляєте та роз’яснюєте нашу головну мету, щоб кожен співробітник чітко її розумів.

Essential 2

Ми встановлюємо високі цілі та прагнемо до досконалості у всьому

Ви мислите масштабно, надихаючись нашими стратегічними цілями.
Ви прагнете досконалості, орієнтуючись на найкращі приклади.
Ви розумієте стратегію та цілі на вашому конкретному рівні та те, як ви сприяєте досягненню стратегічних цілей компанії в цілому.
Як керівник, ви втілюєте стратегію в амбітні довгострокові та короткострокові плани і працюєте над реалізацією, розставляючи пріоритети.

Essential 3

Ми несемо відповідальність за фінансові, екологічні і соціальні результати нашої діяльності

Ваші вчинки є відповідальними з фінансової, екологічної та соціальної точки зору.
Ви знаєте, яким чином наша компанія прагне принести користь суспільству у трьох аспектах: фінансовому, екологічному та соціальному, – те, що ми називаємо «триєдиним принципом».
Як керівник, ви заохочуєте та підтримуєте такі рішення та вчинки, які надають сприятливий вплив у фінансовому, екологічному і соціальному аспектах відповідно до нашого розуміння ролі сталого бізнесу.

Essential 4

Ми впроваджуємо інновації на користь наших стейкхолдерів

Ви постійно освоюєте інновації, які покращують життя пацієнтів і підвищують ефективність нашого бізнесу.
Ви відкриті для експериментів, не скуті усталеними звичками і готові втілювати сміливі ідеї.
Ви сприяєте розвитку культури інновацій: ви зацікавлені, неупереджені і черпаєте натхнення як в організації, так і за її межами.
Ви взаємодієте зі стейкхолдерами для покращення нашої продукції та послуг.
Як керівник, ви мислите прогресивно, націлені в майбутнє та шукаєте нові методи роботи і передові технології, що сприяють покращенням на благо наших пацієнтів і стейкхолдерів.

Essential 5

Ми вибудовуємо і підтримуємо добрі стосунки з нашими ключовими стейкхолдерами

Ви налагоджуєте контакти та співпрацюєте зі стейкхолдерами, щоб досягти більшого.
Ви вибудовуєте зв’язки між підрозділами та різними культурами, керуючись цілями, спільними для всіх.
Як керівник, ви сприяєте тіснішій кросфункціональній та міжкультурній співпраці та активно працюєте над тим, щоб подолати бар’єри.
Як керівник, ви відповідаєте за те, щоб обмін інформацією був ефективним, своєчасним та прозорим.

Essential 6

Ми ставимося з повагою до всіх та кожного

Ви поводитеся відкрито, чесно та шанобливо з усіма.
Ви приймаєте кожного, не піддаючи дискримінації за жодними ознаками.
Ви приймаєте різноманітність та цінуєте різні точки зору.
Як керівник, ви культивуєте робоче середовище взаємної довіри, в якій усі співробітники почуваються комфортно.
Як керівник ви створюєте різноманітну команду, в якій здібності співробітників взаємно доповнюють один одного.

Essential 7

Ми орієнтуємося на особисту результативність та розвиток

Ви керуєте своєю кар’єрою та особистим розвитком, щоб ваші навички були сучасними та актуальними.
Ви ясно, конкретно і регулярно даєте зворотний зв’язок про роботу та поведінку інших співробітників, а також приймаєте та враховуєте висловлювання про вас самих.
Ваша поведінка відповідно до Novo Nordisk Way є рольовою моделлю.
Як керівник, ви добре знаєте всіх своїх співробітників та внесок кожного з них у спільну справу.
Як керівник, ви мотивуєте колективи та окремих співробітників, даючи їм можливість виявляти у роботі та поведінці свої найкращі якості, необхідні для досягнення успіху.
Як керівник, ви впевнено і зрозуміло керуєте показниками діяльності та професійно реагуєте на проблеми у продуктивності.
Як керівник, ви відзначаєте та нагороджуєте співробітників за високі показники, щоб вони відчували, що їх цінують.
Як керівник, ви ставите перед своїми співробітниками складні та цікаві завдання, щоб вони могли проявити свої здібності та таланти, захоплено працюючи на користь організації.
Як керівник, ви створюєте перспективний кадровий резерв, щоб мати наступників і підтримуєте вільне переміщення талановитих співробітників усередині організації.

Essential 8

Ми забезпечуємо здорове та привабливе робоче середовище

Ви активно сприяєте створенню робочого середовища з високим рівнем взаємної підтримки.
Ви виявляєте участь і дбаєте про здоров’я та благополуччя своїх колег.
Питання охорони праці та здоров’я є для вас першорядними, і ви прагнете мінімізувати ризик захворювань та травм.
Як керівник, ви регулярно перевіряєте умови праці, щоб робоче середовище було здоровим та безпечним.
Як керівник, ви надихаєте, мотивуєте та підтримуєте співробітників, коли у їхньому житті відбуваються зміни.
Як керівник, ви стежите за тим, щоб у кожного співробітника було адекватне навантаження, що дозволяє йому ефективно працювати не на шкоду особистому життю.

Essential 9

Ми прагнемо гнучкості та спрощень у всьому, що ми робимо

Ви прагнете спрощень, усуваючи непотрібні складності, і безперервно розвиваєтеся, не зациклюючись на досягненні досконалості.
Ви наділені повноваженнями, заснованими на довірі та відповідальності, щоб змінити щось на краще.
Ви виявляєте гнучкість, передбачаєте зміни та легко адаптуєтеся до них.
Ви обмінюєтеся знаннями, освоюєте найкращі методи роботи та навчаєтесь на досвіді інших людей.
Як керівник, ви професійно та ефективно сприяєте змінам та усуваєте пов’язані з ними труднощі.
Як керівник, ви вітаєте прояв особистої ініціативи та надаєте працівникам свободу дій.

Essential 10

Ми ніколи не поступаємося якістю та діловою етикою

Ви гарантуєте, що питання якості та ділової етики завжди включені у процес роботи та прийняття рішень.
Ви робите те, що «необхідне і достатньо», дотримуючись балансу між рівнем якості та ефективністю.
Ви повідомляєте про проблеми, що стосуються якості та ділової етики.
Як керівник, ви відповідаєте за знання та дотримання законів, правил, нормативів та процедур у вашій організації.