The Essentials

Модели поведения NNWay

Novo Nordisk Way Essentials — это десять четко определенных тезисов, описывающих применение Novo Nordisk Way на практике. Они помогают руководителям и сотрудникам действовать в соответствии с нашими основными ценностями.

Тезисы Essentials продиктованы нашей главной целью – способствовать изменениям для победы над сахарным диабетом и другими серьезными хроническими заболеваниями.

Они являются основой для воплощения Novo Nordisk Way в жизнь. Каждый сотрудник компании Ново Нордиск должен действовать в соответствии с тезисами Essentials.

Руководители всех уровней обязаны показывать на своем примере приверженность Novo Nordisk Way и гарантировать, что работа и поведение в их подразделениях отражает принципы Essentials.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим каждый из тезисов Essentials. Этот список не является исчерпывающим, он содержит лишь некоторые соответствующие Novo Nordisk Way примеры поведения, ожидаемого от руководителей и сотрудников.

Принципы Essentials не меняются с течением времени, но модели поведения, необходимые нам для успешного достижения нашей главной цели, развиваются, отражая внутренние и внешние потребности.

Essentials

Essential 1

Мы ведем наш бизнес,
ориентируясь на потребности пациентов

Вы понимаете нашу главную цель и вашу роль в создании продукции и услуг, необходимых для наших пациентов и повышения качества их жизни.
Являясь руководителем, вы постоянно ставите задачи перед вашей командой с учетом существующих и возможных потребностей пациентов.
Как руководитель, вы сообщаете и разъясняете нашу главную цель, чтобы каждый сотрудник четко ее понимал.

Essential 2

Мы устанавливаем высокие цели и стремимся к совершенству во всем

Вы мыслите масштабно, вдохновляясь нашими стратегическими целями.
Вы стремитесь к совершенству, ориентируясь на лучшие примеры.
Вы понимаете стратегию и цели на вашем конкретном уровне и то, как вы способствуете достижению стратегических целей компании в целом.
Как руководитель, вы воплощаете стратегию в амбициозные долгосрочные и краткосрочные планы и работаете над их реализацией, расставляя приоритеты.

Essential 3

Мы несем ответственность за финансовые, экологические и социальные результаты нашей деятельности

Вы поступаете ответственно с финансовой, экологической и социальной точки зрения.
Вы знаете, каким образом наша компания стремится принести пользу обществу в трех аспектах: финансовом, экологическом и социальном — то, что мы называем «триединым принципом».
Как руководитель, вы поощряете и поддерживаете такие решения и поступки, которые оказывают благотворное влияние в финансовом, экологическом и социальном аспектах в соответствии с нашим пониманием роли устойчивого бизнеса.

Essential 4

Мы внедряем инновации на благо наших стейкхолдеров

Вы постоянно осваиваете инновации, улучшающие жизнь пациентов и повышающие эффективность нашего бизнеса.
Вы открыты для экспериментов, не скованы устоявшимися привычками и готовы воплощать смелые идеи.
Вы способствуете развитию культуры инноваций — вы любопытны, непредвзяты и черпаете вдохновение как в организации, так и за ее пределами.
Вы взаимодействуете со стейкхолдерами для улучшения нашей продукции и услуг.
Как руководитель, вы мыслите прогрессивно, нацелены в будущее и изыскиваете новые методы работы и передовые технологии, способствующие улучшениям на благо наших пациентов и стейкхолдеров.

Essential 5

Мы выстраиваем и поддерживаем хорошие отношения с нашими ключевыми стейкхолдерами

Вы налаживаете контакты и сотрудничаете со стейкхолдерами, чтобы добиться большего.
Вы выстраиваете связи между подразделениями и различными культурами, руководствуясь целями, общими для всех.
Как руководитель, вы способствуете более тесному кроссфункциональному и межкультурному сотрудничеству и активно работаете над тем, чтобы преодолеть барьеры.
Как руководитель, вы отвечаете за то, чтобы обмен информацией был эффективным, своевременным и прозрачным.

Essential 6

Мы относимся с уважением ко всем и каждому

Вы ведете себя открыто, честно и уважительно со всеми.
Вы принимаете каждого, не подвергая дискриминации ни по каким признакам.
Вы принимаете разнообразие и цените разные точки зрения.
Как руководитель, вы культивируете рабочую среду взаимного доверия, в которой все сотрудники чувствуют себя комфортно.
Как руководитель, вы создаете разнообразную команду, в которой способности сотрудников взаимно дополняют друг друга.

Essential 7

Мы ориентируемся на личную результативность и развитие

Вы управляете своей карьерой и личным развитием, чтобы ваши навыки были современны и актуальны.
Вы ясно, конкретно и регулярно даете обратную связь о работе и поведении других сотрудников, а также принимаете и учитываете высказывания о вас самих.
Ваше поведение в соответствии с Novo Nordisk Way является ролевой моделью.
Как руководитель, вы хорошо знаете всех своих сотрудников и вклад каждого из них в общее дело.
Как руководитель, вы мотивируете коллективы и отдельных сотрудников, давая им возможность проявлять в работе и поведении свои лучшие качества, необходимые для достижения успеха.
Как руководитель, вы уверенно и понятно управляете показателями деятельности и профес-сионально реагируете на проблемы в производительности.
Как руководитель, вы отмечаете и награждаете сотрудников за высокие показатели, чтобы они чувствовали, что их ценят.
Как руководитель, вы ставите перед своими сотрудниками сложные и интересные задачи, чтобы они могли проявить свои способности и таланты, увлеченно работая в интересах организации.
Как руководитель, вы создаете перспективный кадровый резерв, чтобы иметь преемников, и поддерживаете свободное перемещение талантливых сотрудников внутри организации.

Essential 8

Мы обеспечиваем здоровую и привлекательную рабочую среду

Вы активно способствуете созданию рабочей среды с высоким уровнем взаимной поддержки.
Вы проявляете участие и заботитесь о здоровье и благополучии своих коллег.
Вопросы охраны труда и здоровья являются для вас первостепенными, и вы стремитесь минимизировать риск заболеваний и травм.
Как руководитель, вы регулярно проверяете условия труда, чтобы рабочая среда была здоровой и безопасной.
Как руководитель, вы вдохновляете, мотивируете и поддерживаете сотрудников, когда в их жизни происходят перемены.
Как руководитель, вы следите за тем, чтобы у каждого сотрудника была адекватная нагрузка, позволяющая ему эффективно работать не в ущерб личной жизни.

Essential 9

Мы стремимся к гибкости и упрощениям во всем, что мы делаем

Вы стремитесь к упрощениям, устраняя ненужные сложности, и непрерывно развиваетесь, не зацикливаясь на достижении совершенства.
Вы наделены полномочиями, основанными на доверии и ответственности, чтобы изменить что-то к лучшему.
Вы проявляете гибкость, предвидите изменения и легко адаптируетесь к ним.
Вы обмениваетесь знаниями, осваиваете лучшие методы работы и учитесь на опыте других людей.
Как руководитель, вы профессионально и эффективно способствуете изменениям и устраняете связанные с ними трудности.
Как руководитель, вы приветствуете проявление личной инициативы и предоставляете сотрудникам свободу действий.

Essential 10

Мы никогда не поступаемся качеством и деловой этикой

Вы гарантируете, что вопросы качества и деловой этики всегда включены в процесс работы и принятия решений.
Вы делаете то, что «необходимо и достаточно», соблюдая баланс между уровнем качества и эффективностью.
Вы сообщаете о проблемах, касающихся качества и деловой этики.
Как руководитель, вы отвечаете за знание и соблюдение законов, правил, нормативов и процедур в вашей организации.