Виїзд за кордон
Зверни увагу на список документів, необхідний для виїзду за кордон на корпоративному автомобілі (за останньою інформацією від лізингової компанії):
- Технічний паспорт на машину.
- Грін карта, яку можна оформити на кордоні або заздалегідь, повідомивши Олену Кожнову та Віктора Поліщука про виїзд за кордон.
- Довіреність від АЛД: для цього потрібно самостійно заповнити бланк у форматі PDF або XLS. Якщо з цим виникли питання або проблеми, звертайся до Світлани Тімченко (потрібно надіслати також фотографію технічного паспорту автомобіля для заповнення довіреності). Печатка, підпис або інші затвердження готової довіреності не потрібні.
Заміна шин
Процес заміни шин для корпоративних авто у поточному сезоні проходить нестандартно:
- За інформацією від АЛД, заміна шин можлива лише на тих СТО, які наразі працюють і де зберігаються змінні шини для твого автомобіля.
- Видача шин на руки або пересилання їх стороннім перевізником неможливе.
- Якщо ти перебуваєш в Україні, радимо звернутися безпосередньо до АЛД електронним листом із запитом, вказати марку, модель та державний номер авто, і – якщо можливо – візит до СТО буде організовано протягом декількох днів.
Заміна шин за кордоном
Якщо твоє авто знаходиться за кордоном і ти не маєш можливості приїхати в Україну для заміни шин, ти можеш продовжувати їздити на зимовій гумі, якщо це дозволено правилами дорожнього руху країни перебування. Потрібно пам’ятати, що викристання зимових шин в теплу погоду збільшує гальмівний шлях і погіршує керованість автомобіля на швидкості.
Також, ти можеш прийняти рішення придбати та замінити зимові шини на літні самостійно за свій рахунок, без подальшого відшкодування витрат з боку компанії. При самостійній заміні шин авто не знімається з гарантії.
Якщо у тебе є запитання щодо процесу заміни шин, будь ласка, звертайся до Віктора Поліщука чи Олени Король.
Технічне обслуговування
З 10-го травня АЛД відновила надання сервісного обслуговування авто в Україні у повному обсязі. У регіонах, де це безпечно, можна здійснити сервісне обслуговування – як поточне, так і те, що не було зроблене раніше через військові дії.
Щоб записатися на сервісне обслуговування, потрібно написати листа на електронну адресу АЛД із запитом, вказати марку, модель та державний номер авто, і візит до СТО буде організовано протягом декількох днів.
Технічне обслуговування за кордоном
Якщо авто потребує технічного обслуговування або ремонту за кордоном, надішли листа на адресу АЛД із копією для Олени Король і Віктора Поліщука з наступною інформацією:
- марка, модель та державний номер авто,
- країна та місто перебування авто,
- опис проблеми.
Український офіс АЛД не організовує запис самостійно, але надає контакти представників АЛД у потрібній країні або інші рекомендації щодо конкретної ситуації з авто. Отримавши контакти місцевого представництва АЛД (або партнерів), потрібно буде самостійно організувати запис на СТО.
Місцевий офіс компанії АЛД за кордоном може організувати технічне обслуговування нашої автівки і сплатити його вартість самостійно. У такому випадку АЛД сама здіснить внутрішні взаєморозрахунки із власним українським офісом.
Якщо АЛД не оплачує певну частину вартості ремонту, ти можеш вирішити сплатити її самостійно. Для отримання можливої компенсації від компанії, ти маєш обов’язково письмово погодити вартість робіт і спосіб оплати з твоїм керівником та Оленою Король. Це погодження потрібно здійснити заздалегідь, тобто до початку здійснення будь-яких робіт або оплат.
Якщо немає можливості провести поточне ТО, АЛД дозволяє використовувати автівки до 5000 км додаткового пробігу, за умови відсутності скарг на технічний стан автомобіля. В подальшому потрібно звертатися до АЛД для отримання інструкцій щодо конкретної ситуації.
З усіма питаннями звертайся до Віктора Поліщука та Олени Король.
Повернення авто після лізингу
Компанія АЛД повідомила, що прийом автомобілів після лізингу, як і до війни, буде здійснюватись у Києві за адресою вул. Корабельна, 1.
